スタッフひとりひとりの心を込めたケアが主役
「見守りライフ」は頼れるパートナー

同じ介護業界の方から「介護ベッドをまとめて見守るシステムがあるよ」と、紹介していただいたのがきっかけです。施設を運営するにあたり、入居者様をより高いレベルで見守ることに大きな関心を持っていましたので、早速トーテックさんとコンタクトを取りましたが、まだ当時は現在の「見守りライフ」の前身であり、買取りのみの導入でした。
元々、こうした福祉や介護分野に特化したシステムは一般的なシステムに比べ割高感が拭えなかったのですが、仕組みそのものは評価していました。そこで「見守りライフ」が買取りに加えレンタルも可能になったタイミングで、ひとまず1台をレンタルしてみることにしました。

1台から複数台にした際には、転落・転倒の危険性が高い方などの理由で見守りを特に強化したい入居者様のベッドに優先的に設置しました。
その後、トーテックさんから「入居者様の危険性の高低に関わらず全床導入すると、特に夜間のスタッフさんの負担軽減になりますよ」と提案がありました。
「さふらん大府」は、比較的スタッフ数には恵まれていますが、一般的に介護業界は慢性的な人手不足に悩んでいます。特に夜間を担当するスタッフの確保には、どこの施設も苦労されていると思います。
そこで「どのくらいスタッフの負担軽減になるものだろうか」と、1フロア全てに導入してみたところ、これが大正解でした。

「見守りライフ」は、フロアステーションのパソコンモニター１台で、フロア全入居者様の様子を把握できますので、スタッフは他の作業をしながらでも見守りができます。
また、入居者様それぞれの生活パターンが分かりますので、導入後は、個々にベストなタイミングでのスタッフの訪室が可能になりました。

「さふらん大府」は介護付き有料老人ホームですので、遠慮なさらず自宅の様にくつろいでいただければよいのですが、「自分の世話のためにスタッフさんを呼ぶのは申し訳ない」と、ケアを受けることに遠慮がちになる入居者様も多い印象です。スタッフが訪室のタイミングに悩んでしまうこともありましたし、過去には、使用していたマットセンサ―を避けて行動する方もいらっしゃいました。センサーを避けるような無理な動きは、事故につながってしまうかもしれません。

一見、ベッドの車輪止めのようなセンサーを使う「見守りライフ」は、「入居者の方にその存在を気づかせない」ことこそが特長なんだと思います。
さらに、スタッフの動きの面での負担軽減以外に、心理面での負担軽減が非常に大きいように思いました。夜間「入居者様全員の今の状況」を見守ることができる心強さは、何物にも代えがたいものだと思います。こうして、1フロア全体で理解が進み、残り1フロアも全床導入となりました。