無線整備から見守り機器、インカムなどを一括導入
ＤＸ推進で職員の負担軽減と業務効率化を実現

当施設では、DX推進の一環として介護職員の負担軽減を目的に、見守り機器の導入を検討し始めました。
導入以前は、ナースコールと連動する床マットセンサーを利用して見守りを行っていましたが、センサーの誤報による頻繁な訪室がかえって職員の負担となっていました。また、訪室しないと居室内の様子が分からないため、センサーから通知があった際に別の利用者様の対応をしている場合、 どちらの利用者様を優先すべきか判断できないことも課題でした。

これらの課題を解決するため、リアルタイムで居室内の様子が確認できるカメラ機能を備えた見守り機器を全床に導入することを前提に機器選定を行いました。

複数の見守り機器を試した中で、見守りライフは特に機能がシンプルで、カメラの設置場所を自由に移動できる上、設定が簡単なことが決め手となり、全居室100床への導入に踏み切りました。利用者様の状態はカメラではなく、ベッド脚に設置した荷重センサーで検知するため、一般的なカメラセンサーのようなカーテンの揺れや光による誤検知がありません。また、検知速度が速いことも魅力的でした。
さらに、見守りライフだけでなく無線環境の整備までトーテックアメニティに依頼できるため、ワンストップでスムーズに導入できました。

見守りライフ導入前は、転倒リスクの高い利用者様の安否確認のために高頻度で訪室していました。導入後はカメラの映像で利用者様の様子を確認し、訪室の要否を判断できるようになったため、訪室回数の大幅な削減に成功しました。
利用者様の中には、職員がそっと扉を開けて居室をのぞいただけでも、気になって眠れなくなる方もいらっしゃいます。そのため、訪室回数の減少は職員の負担軽減だけでなく、利用者様の安眠にも効果があると実感しています。

また、カメラの録画機能が転倒時の状況把握や対策立案に役立っています。
これまでは居室で利用者様が転倒した際、どういう状況で転倒し、身体のどこを打ってしまったかなどの状況が分からず、職員の推測でご家族に説明するしかありませんでした。カメラを導入したことで録画映像から事故時の状況を詳細に確認できるため、ご家族に事実をお伝えできるだけでなく、再発防止に役立っています。
見守りライフの鮮明なカメラ映像のおかげで、介護職員の適切なタイミングでの介入や居室環境の見直しなど、より具体的な対策を講じられるようになりました。

当施設での従来の体重測定の方法だと、利用者様に体重計に移動していただく必要がありました。特に寝たきりの利用者様の場合、ベッドから起こして車椅子に移乗していただくだけでも大変な作業です。
見守りライフには荷重センサーならではの体重測定機能が搭載されています。利用者様がベッドに寝ている状態で体重を測定でき、精度も高いため非常に役立っています。
利用者様が就寝するタイミングで実施することで、利用者様と職員の双方に負担が少ない体重測定が実現しました。

今後は見守りライフの基本機能だけでなく、取得した睡眠状況や生活リズムなどのデータを活用して、服薬調整や個別ケアに活かしていきたいです。
また、当施設では見守りライフを導入する際に、無線環境の構築やインカム導入、ナースコールの入れ替えも行いました。^※
まだ全ての機器を連携して運用できておらず、現場での運用方法の検討など課題は山積みの状況ですが、インカムやナースコールと連携して運用できる体制を整え、DX化の成功事例として法人内の他の事業所に展開できるよう取り組んでいきます。

※トーテックアメニティは、無線環境の構築と見守りライフ導入を担当