見守りセンサーの活用で利用者の動きを
リアルタイムに把握し、安全と介護の質を確保
医療法人としわ会 北区複合型介護施設 様
お話を伺った方
医療法人としわ会 北区複合型介護施設
事務部 一井次長
導入前の課題
- 夜間など職員数が限られる時間帯の見守り対応に負担がかかっていた
- 離床後に検知するセンサーでは、リスクへの対応が後手になっていた
- 見回り強化や居室配置変更など、人手に依存した対策が必要だった
導入効果
- 利用者様の動きをリアルタイムで把握できるようになった
- 離床前に察知でき、転倒や徘徊リスクの軽減につながった
- 夜間を含む職員の業務負担が大幅に軽減された
限られた人員でも安全な見守りを実現するために
医療法人としわ会は、医療・介護・保育の各施設を運営しています。 北区複合型介護施設は2014年に竣工しましたが、開設にあたり、トーテックアメニティより、介護ベッドに内蔵されたセンサーで利用者様の状態を把握する新しい見守りシステムの提案を受けました。
介護施設において、利用者様の安全確保と介護の質の維持は非常に重要な課題です。特に職員数が限られる夜間帯は、転倒や徘徊への対応に苦慮しており、新たな見守りの仕組みの導入を検討することになりました。
介護施設において、利用者様の安全確保と介護の質の維持は非常に重要な課題です。特に職員数が限られる夜間帯は、転倒や徘徊への対応に苦慮しており、新たな見守りの仕組みの導入を検討することになりました。
離床前に気づけるリアルタイム見守りが導入の決め手
導入の決め手となったのは、利用者様の動きをリアルタイムで把握できる点です。
「見守りセンサー」が検知した離床予兆情報（「動き出し」「起き上がり」「端座位」）は、職員が常駐するサービスステーションのPCモニタに24時間表示され、さらに、離席中の職員が携帯するPHSにもアラートとして通知されます。
マット型などの他のセンサーでは、利用者様がベッドから離れた後で情報を得ることが多くなりますが、離床前に把握できるかどうかで、職員が駆けつけるタイミング、ひいては利用者様のリスクの大きさが大きく変わります。 事前に動きを察知できることで、転倒や徘徊といったリスクの軽減につながる点は、大きなメリットでした。
また、見守りセンサーは監視カメラのように利用者様を常時監視するものではないため、利用者様ご本人やご家族様にも違和感なく、安心して過ごしていただけると感じました。
「見守りセンサー」が検知した離床予兆情報（「動き出し」「起き上がり」「端座位」）は、職員が常駐するサービスステーションのPCモニタに24時間表示され、さらに、離席中の職員が携帯するPHSにもアラートとして通知されます。
マット型などの他のセンサーでは、利用者様がベッドから離れた後で情報を得ることが多くなりますが、離床前に把握できるかどうかで、職員が駆けつけるタイミング、ひいては利用者様のリスクの大きさが大きく変わります。 事前に動きを察知できることで、転倒や徘徊といったリスクの軽減につながる点は、大きなメリットでした。
また、見守りセンサーは監視カメラのように利用者様を常時監視するものではないため、利用者様ご本人やご家族様にも違和感なく、安心して過ごしていただけると感じました。
複数利用者を同時に把握でき、夜間業務の負担を軽減
導入前は、職員が頻繁に見回りを行ったり、徘徊の恐れがある方をサービスステーション近くの居室に配置したり、常時見守りが必要な方については、サービスステーション内に介護ベッドを設置するなど、人手に頼った対応を行っていました。
見守りライフの導入により、複数の利用者様の状況をリアルタイムで把握できるようになり、こうした対応は大幅に減少しました。 特に、職員数が少なくなる夜間帯においては、業務負担の大幅な軽減につながっています。
見守りライフの導入により、複数の利用者様の状況をリアルタイムで把握できるようになり、こうした対応は大幅に減少しました。 特に、職員数が少なくなる夜間帯においては、業務負担の大幅な軽減につながっています。
現場の声を形にするトーテックアメニティの支援
トーテックアメニティは、医療・介護施設におけるネットワーク構築や運用の実績が豊富であり、見守りライフとナースコールの連動についても一括して対応してもらうことができました。
新しいシステム導入にあたっては、「職員が使いこなせるだろうか」という不安もありましたが、担当者が職員の要望を丁寧にヒアリングし、運用に反映してくれました。 さらに、実際の業務内容に合わせて、センサーそのものをメーカーと共同で開発していただきました。
現在では、日常的な操作はもちろん、新規利用者様向けの設定も職員自身で行っています。「見守りライフがないと困る」という声が挙がるほど、現場に定着しています。
新しいシステム導入にあたっては、「職員が使いこなせるだろうか」という不安もありましたが、担当者が職員の要望を丁寧にヒアリングし、運用に反映してくれました。 さらに、実際の業務内容に合わせて、センサーそのものをメーカーと共同で開発していただきました。
現在では、日常的な操作はもちろん、新規利用者様向けの設定も職員自身で行っています。「見守りライフがないと困る」という声が挙がるほど、現場に定着しています。
