求めている仕組みは、とてもシンプル
「見守りライフ」はそんな希望に合っています

見守りについては以前からさまざまなセンサーを使ってきました。しかし、カーテンが触れただけで反応してしまうなど、感度の面では満足できない部分が多くありました。

現場の職員は、「利用者から目を離すと、0.1秒でベッドから落ちてしまう」という強い緊張感を持ってケアにあたっています。センサーが反応すれば、当然すぐに駆けつけますが、その反応が正確でなければ、結果として無駄な行動につながってしまいます。 当時使用していたセンサーは音で知らせるタイプだったため、利用者ごとに音を切り替えて運用していました。その音で、せっかく眠りについた利用者が目を覚ましてしまうこともありましたし、音を聞き分けるにはベテラン職員の経験が必要で、誰でも対応できる仕組みとは言えませんでした。

見守りライフを知ったのは、介護業界向けのイベントでの紹介がきっかけです。 反応スピードや検知の正確性に加え、介護業界未経験の職員や、日本語習得がまだ十分でない外国人技能実習生でも、利用者の状況を一目で把握できるアイコン表示――これらが導入の決め手となりました。

一方で、新しい機器に抵抗を感じる職員がいることも事実です。そのため、操作や機能はできる限りシンプルであることが重要だと考えています。 一部の職員だけが使いこなせる仕組みになってしまうと、現場全体の負担や差が生じてしまいますし、見守り用センサーについては、機能追加によって感度や反応速度が落ちることがあっては本末転倒です。