訪室の判断をスマホで完結！
見守りライフで職員の負担軽減
一般財団法人脳神経疾患研究所 介護老人保健施設リハビリ南東北福島 様
お話を伺った方
一般財団法人脳神経疾患研究所
介護老人保健施設リハビリ南東北福島
戸田事務次長
導入前の課題
- コール対応が多く、職員の負担が大きくなっていたため、限られた人員での対応に限界を感じていた
- マット式センサーを使用していたが、電源の入れ忘れや、コールが重なった際の対応に課題があった
導入効果
- スマホで利用者様の状態を確認でき、不要な訪室が減少
- カメラ映像で状況を把握し、ヒヤリハットの分析や指導に活用
- 優先順位を判断して対応できるようになり、職員の負担が軽減
限られた人員でのケアを支えるICT化
当施設には、要介護1～5の幅広い利用者様が入所されており、認知症の方、車いすをご利用の方、寝たきりの方など、さまざまな状態の方が生活されている介護老人保健施設です。夜間帯は各階に介護職員1名のみの配置となるため、コール対応が頻発すると職員の負担が大きく、限られた人員では十分な対応が難しい状況にありました。これまではマット式センサーを使用していましたが、電源の入れ忘れや、複数のコールが重なった際の対応優先順位の判断などに課題を感じていました。
これらの課題を解決するため、検知速度と精度が高く、グループ施設での導入実績もある見守りライフを導入することにしました。
これらの課題を解決するため、検知速度と精度が高く、グループ施設での導入実績もある見守りライフを導入することにしました。
カメラ映像とセンサーによる訪室判断
見守りライフを導入したことで、スマートフォンやパソコンを使って、施設内のどこにいても利用者様の状態を確認できるようになりました。以前はコールが鳴るたびに訪室していましたが、現在ではカメラ映像やセンサー通知を確認したうえで訪室の必要性を判断できるようになり、訪室回数が減少しています。また、利用者様が離床されたのか、寝返りを打っただけなのかを画面上で把握できるため、不要な介入を避けられるようになりました。
特に夜間帯においては、利用者様の安眠を妨げることなく、適切な距離感での見守りが可能になっています。複数のコールが同時に発生した場合でも、カメラ映像で状況を確認し、優先順位を判断して対応できるため、より質の高いケアを提供できています。職員からは「訪室回数が減って心身ともに楽になった」といった声もあり、職員の負担軽減と業務効率の向上を実感しています。
特に夜間帯においては、利用者様の安眠を妨げることなく、適切な距離感での見守りが可能になっています。複数のコールが同時に発生した場合でも、カメラ映像で状況を確認し、優先順位を判断して対応できるため、より質の高いケアを提供できています。職員からは「訪室回数が減って心身ともに楽になった」といった声もあり、職員の負担軽減と業務効率の向上を実感しています。
ヒヤリハットの分析で事故を未然に防止
カメラ映像は、ヒヤリハットの分析や介助方法の標準化にも大きく役立っています。映像を通じて利用者様の状況や適切な介助方法を客観的に確認できるため、職員への指導やケア手順の統一につなげることができています。
実際に、職員の介助方法の違いによって利用者様が不穏になった事例では、カメラ映像を確認することで原因を特定でき、申し送りや適切な指導につなげることができました。その結果、ベッドサイドでの事故件数も減少しており、カメラ映像の活用が事故防止に寄与していることを実感しています。
実際に、職員の介助方法の違いによって利用者様が不穏になった事例では、カメラ映像を確認することで原因を特定でき、申し送りや適切な指導につなげることができました。その結果、ベッドサイドでの事故件数も減少しており、カメラ映像の活用が事故防止に寄与していることを実感しています。
データ活用による質の高いケアの実現へ
今後は、見守りライフが取得する利用者様ごとの睡眠状況や体重変動などのデータを分析し、ケアプランに反映させることで、より質の高いケアの提供を目指しています。蓄積されたデータを活用することで、状況の変化を早期に把握し、予防的な支援につなげられることも期待しています。
また、見守りライフに加えて、排尿センサーの導入やWi-Fiインカムへの切り替えなど、段階的に設備を整えていく方針です。こうした取り組みを通じて、より質の高いケアと業務効率の向上を両立させていきたいと考えています。
また、見守りライフに加えて、排尿センサーの導入やWi-Fiインカムへの切り替えなど、段階的に設備を整えていく方針です。こうした取り組みを通じて、より質の高いケアと業務効率の向上を両立させていきたいと考えています。
