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大切な現場感覚&
「見守りライフ」の活用で理想的な見守りを

社会福祉法人元気村 国見ナーシングホーム翔裕園 様

お話を伺った方

社会福祉法人元気村 国見ナーシングホーム翔裕園
介護課 本田様



導入前の課題

  • 状態ごとにセンサーを変える必要があり、運用が煩雑だった
  • 誤検知による不要な訪室が発生し、利用者の安眠を妨げることがあった
  • 転倒リスクへの対応が難しく、職員の判断と対応に負担がかかっていた

導入効果

  • 「動き出し」「起き上がり」「端座位」「離床」を検知でき、多様な状態変化を一台で把握できるようになった
  • 画面で状況確認ができるため、不要な訪室が減少した
  • 生活リズムのデータが蓄積され、夜間帯の職員の不安軽減につながった

多様な状態変化を一台で捉えられるセンサーを求めて

当園では、以前から利用者の状況把握のために、さまざまなタイプのセンサーを使用してきました。それぞれに特長はあるものの、ベッドセンサーの場合、「起き上がり」を検知するには背中側、「端座位」を検知するにはベッドの端といったように、検知目的に応じた設置が必要でした。

より多様な状態変化を捉えられるセンサーはないかと検討していたところ、グループ本部から見守りライフの紹介を受けました。見守りライフは、「動き出し」「起き上がり」「端座位」「離床」が把握でき、まさに私が求めていた多様性を備えた機能を持っていました。

また、センサーを活用した見守りシステムについては、同じ介護業界の仲間から話を聞いて関心を持っていたこともあり、説明会やデモンストレーションを受けました。価格面でも他社と比較して導入しやすかったことから、スムーズに導入を決めました。

利用者の快適性を守りながら、職員の負担を減らす見守り

以前に使用していたセンサーでは、就寝中の利用者が無意識に足を動かしただけでも反応し、その都度職員が訪室することがありました。その結果、利用者の安眠を妨げてしまう場合もありました。見守りライフでは、まず画面上で利用者の状況を確認できるため、不要な訪室が明らかに減少しています。センサー利用の第一目的は、転倒リスクが高い利用者への対応ですが、見守りライフは利用者ごとのリスクに応じてセンサー感度を設定できるため、職員はより的確で無駄のないケアが可能になりました。

さらに、センサーがベッドの脚部分に設置されており、いかにも「装着している」といった印象がありません。プライバシーに配慮した見守りである点も、利用者やご家族から好評です。

データ活用による見守りの広がりに期待

利用者のADL(日常生活動作)に応じてセンサー感度を設定できる点を高く評価していますが、加えて睡眠時間の統計データが蓄積される点も魅力です。個々の利用者の睡眠パターンや排泄パターンの目安となり、ある動きが日常的なものか、異常の兆候なのかを判断する助けになります。特に職員配置の少ない夜間帯では、当直職員の不安軽減にもつながっていると感じています。

勉強会などで他施設の方に見守りライフを紹介する機会もありますが、皆さん非常に関心を持って聞いてくださいます。

現場の声を真摯に受け止めるサポート体制

見守りライフそのものに大きな不具合はありませんが、使い続ける中で「もっと使いやすくなると良い」と感じる点は出てきます。例えば、センサーにつながる配線処理です。清掃がしづらく、居室移動の際には手間と時間がかかります。コツは必要だと思いますが、「すぐに使いたい」という場面では、コードレス仕様であればさらに便利だと感じます。また、通信機器のエラー表示についても、「〇〇の接触不良」といった具体的な内容が分かると、より対応しやすいと思います。

こうした現場の声にもトーテックアメニティさんは真摯に耳を傾けてくださり、特に相談時の対応の速さには高い満足感があります。現場の意見を反映しながら、見守りライフが進化していくことを期待しています。

後日談:導入から約2年、現場になくてはならない存在へ

見守りライフを導入してから、約2年が経過しました。

導入前と比較して、利用者の転倒事故や職員の訪室回数は大幅に減少しています。また、睡眠時間や生活リズムのデータが蓄積されることで、それらが利用者の睡眠・排泄パターンを把握するための目安となっています。特に夜間帯では、このデータが夜勤職員の不安軽減に役立っています。

現場職員からは「これからも使い続けたい」という声が多く聞かれ、国見ナーシングホーム翔裕園において、見守りライフは「なくてはならない」「あって当然」の存在になっています。今後も、利用者の事故防止、職員の業務効率化、データ管理の中核として活用し、理想的な見守りの実現を目指していきたいと考えています。

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