それぞれの時間の過ごし方に合わせて見守る
より良いケア実現のために

グループ全体でさまざまな見守り用のセンサーについて調査を進める中、介護福祉関連の専門展示会を通じて見守りライフをご紹介いただきました。 それまで当グループホームでは、入居者様の身体とベッドの間にマットを敷き、入居者様がベッドから離れた際に音で知らせるマットセンサーを使用していました。しかし、マット素材が硬く床ずれが生じてしまうケースがあったほか、センサーの反応面が狭く、感度に物足りなさを感じる場面もありました。

また、マット式のように「受信器からの音のみで異変を知らせるタイプ」の見守りセンサーでは、職員が居室から離れた場所にいると音が聞こえにくい、複数の居室で同時に反応した場合にどの部屋なのか判別しづらい、といった課題もありました。

国からの費用補助制度もあり、新たな見守りセンサー導入の検討を続ける中で、見守りライフを試してみることになりました。

入居者様の毎日の状況がデータとして残るということは、職員のケア活動も事実として記録されるということでもあります。睡眠時間や活動量などが数値化されることで、ご家族への説明や提案の信頼性は大きく向上しました。

導入の決め手の一つは、オプション機能で入居者様の呼吸数やバイタル、体重などを把握できる点でした。当グループホームは「看取り」を行っており、より高い次元での見守りの質が求められます。呼吸数やバイタルの傾向を数値として確認できる見守りライフは、ご家族や医療職との情報共有に活用できるだけでなく、キャリアの浅い職員の不安軽減にも有効だと分かりました。

グループホームでは入居者様の自由意思が尊重され、見守り機器の利用費用は入居者様ご本人のご負担になります。そのため見守りライフの導入にあたり、入居者様のご家族で構成される「家族会」で事前説明を行いました。

入居者様やご家族ごとに状況や重視するポイントは異なるため、費用に見合う機能かどうかのご判断が大前提となります。仕組み自体にはご理解いただけた一方、購入は費用面のハードルが高いとの声も多く、今回は「レンタルで使用する」という提案が、そのハードルを下げる要因になりました。

トーテックアメニティの本社が名古屋にあると伺い、当初は距離面でアフターフォローに不安がありましたが、実際はフットワークが軽く、対応も迅速でした。Wi‑Fi環境の確認、ケーブル不具合、ナースコール連動などネットワーク関連も含め、見守りライフとあわせてワンストップで全体をフォローいただきました。

日常的に使用する中で、現場ならではの改善要望も生まれています。例えば、ベッド下を這うケーブルは清掃時に引っ掛けやすく、邪魔にならない配線の工夫があると助かります。 また、ベッド上でのケア時に職員が踏ん張るためベッド下へ足を入れた際、脚部下に設置されたセンサーを誤って蹴ってしまうことがありました。一度外れるとベッドを持ち上げて再セットが必要なため、簡単に再設置できるジャッキのような補助器具があると良いと感じています。さらに、PC操作が苦手な職員もいるため、PC操作なしでアラーム停止ができるスマートフォンサイズの携行デバイスがあると利便性が高まります。

機能面では、ベッド上の動きが入居者様の自発的な動きか、ケア作業に伴うものかを判別できないため、後からでも区別できる仕組みがあると、データ活用の幅が広がると考えています。