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『見守りライフ』導入前ってどうやってケアしてたっけ?

社会福祉法人嘉祥福祉会 特別養護老人ホーム第Ⅱあま恵寿荘 様

お話を伺った方

社会福祉法人嘉祥福祉会
特別養護老人ホーム第Ⅱあま恵寿荘
加藤施設長・田口介護主任



導入前の課題

    • 人手不足により職員の精神的負担が大きく、退職要因となっていた
    • 転倒・転落事故の防止が課題となっていた
    • 施設が広く、遠方のコール対応に時間と身体的負担がかかっていた

導入効果

    • 転倒が減少し、職員のストレスが軽減された
    • ショートステイや新規入居者の行動パターン把握に有効だった
    • 生活リズムグラフによりトイレ間隔を把握でき、失禁対策に役立った

人手不足による精神的ストレスが退職を招き、人手不足が続く悪循環

当施設は法人として初のユニット型施設であり、職員もユニット型での業務経験が浅いまま運営をスタートしました。1人でユニットを任される体制の中で、相談できる相手がいない、すぐに頼れる人がいないといった状況が続き、職員の精神的なストレスが増大し、退職につながるケースも少なくありませんでした。その結果、人手不足がさらに深刻化するという悪循環に陥っていました。

また、人員が限られている一方で施設は広く、ナースコールが鳴るたびに走って対応しなければならず、駆けつけても間に合わず転倒が発生してしまうこともありました。

導入の決め手は画面の見やすさと分かりやすさ

導入の一番の決め手となったのは、画面の見やすさでした。職員は常に時間に追われており、表示が分かりづらい機器では、せっかく導入しても現場に定着しません。

見守りライフは、ベテラン職員でも新人職員でも、画面を一目見るだけで入居者の状態を判断しやすい、非常にシンプルな画面設計が特長です。また、価格面でも無理のない範囲で導入できたことも、決め手の一つでした。どれほど機能が優れていても、現実的に導入できなければ意味がありません。

転倒事故と職員のストレスが減少、現場に不可欠な存在に

当初は、床マットセンサーの不足分を補う目的で導入しました。しかし、見守りライフを日常的に活用する中で、入居者の転倒事故が減少し、職員の精神的なストレスも軽減されていきました。

変化を避けがちな傾向のある介護現場では、「これまで通りのやり方が一番楽だ」と考えてしまいがちです。しかし、センサーを活用することで負担が軽減されることに早く気付くことが重要だと感じています。センサーは職員の代わりにケアをすることはできませんが、常に目を凝らして見守らなくても、入居者の状態を的確に知らせてくれる重要な存在です。今では、見守りライフは現場になくてはならない存在となっています。

生活リズムの把握や失禁対策にも活用

現在は、ショートステイ利用者や新規入居者の見守りに最も活用しています。見守りライフを使用することで、入居者一人ひとりの行動パターンが把握でき、転倒事故を防ぐための情報収集として大いに役立っています。

また、失禁対策としても活用しています。トイレ間隔をグラフから予測できるため、適切なタイミングで介助に入ることが可能となり、実際に失禁される方が大きく減少しました。

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